Schlagwort: Social Media
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Gunther Holtorf und Otto
Otto? Wer ist Otto? Otto ist eine blaue Mercedes G-Klasse. Aber nicht irgendeine. Nein, Otto hat in 26 Jahren 899.592 Kilometer in 2015 Ländern zurückgelegt. Und Otto gehört Gunther Holtorf. Beide habe ich beim Sommer-Special der Social Media Night im Mercedes Benz Museum Stuttgart zum ersten Mal gesehen. Deshalb und weil mich Gunther Holtorfs Leben…
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Vivian Pein: Der Social Media Manager (2., akt. Auflage)
Social Media bleibt! Ich weiß, einige glauben immer noch nicht daran, aber so ist es nun mal. Ändern wird sich mit der Zeit vielleicht der Name, aber die Art der Kommunikation wird nicht mehr rückgängig machbar sein. Zum Glück. Vivian Pein hat ihren „Social Media Manager“ auf den aktuellsten Stand gebracht und damit einen sehr…
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Mit der Salesforce Marketing Cloud zum Social Media Kundendienst
Sponsored Post „Acht Schritte zur Transformation Ihres Kundenservices durch Social Media“, unter diesem Titel hat Salesforce einen Leitfaden erstellt, das allen helfen kann, die Social Media im Kundenservice noch zögernd gegenüberstehen. Der Leitfaden kann kostenlose heruntergeladen werden. Als ich im Mai 2012 mit Ulrike kommuniziert auf WordPress gestartet bin, habe ich lange gegrübelt, was ich über…
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Frank Bärmann: Social Media im Personalmanagement
Zeitungsannonce war gestern, “Social Media Recruiting und Co.” ist heute. O.K., so ganz stimmt das noch nicht, aber die Verschiebung ist definitiv sichtbar. Personaler müssen also reagieren. Doch welcher Kanal ist der richtige? Wo und wie findet man seine Zielgruppe und mit welchen Mitteln spricht man sie an? Frank Bärmann gibt mit “Social Media im…
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BVCM jetzt mit Social Media Podcast
Der Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) startet mit einer eigenen Social Media Podcast Reihe ins neue Jahr. In lockerer Expertenrunde wird das aktuelle Geschehen im Social Web gut nachvollziehbar diskutiert. Empfehlungen zu nützlichen Tools oder Weiterbildungsangeboten runden das Paket ab. Die Informationsflut rund um die digitale Kommunikation wächst von Tag zu Tag. Trotzdem oder gerade…
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Wir brauchen viel mehr „Einfach so“ Tage
Welt- und Aktionstage sind nicht nur im Social Media Umfeld willkommene Aufhänger, wenn es sonst gerade nichts zu sagen gibt. Wie wäre es, diesen verbalen Ergüssen mal ganz real Taten folgen zu lassen? Taten, die anderen Menschen ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Einfach so. Jeder hat seine Tage Ich gestehe, ich habe mich gegen diese…
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Community und Social Media Manager – die eierlegenden Wollmilchsäue
Junior Social Media Manager, Senior Community Manager, Social Media Consultant: Was genau unterscheidet sie? Dieser Frage hat sich der Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) angenommen und fünf aussagekräftige Berufsbilder skizziert und voneinander abgegrenzt. Der Verband reagierte damit auf den steigenden Bedarf an Fachkräften und die große Unsicherheit in den Unternehmen. In den letzten Wochen habe ich…
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Community Manager: Eine aussterbende Art?
Wer weiß, was ein Community Manager macht und wie er sich vom Social Media Manager unterscheidet? Obwohl an allen Ecken über Social Media und Communitys gesprochen wird, scheint der Community Manager immer weniger ein Begriff zu sein. So zumindest mein Eindruck bei der letzten Social Media Night des Jahres am 05.12.2012 in Stuttgart. Die Social…
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Social Media: Droht die Weiterbildungsinflation?
Social Media Manager/Expert Lehrgänge schießen derzeit wie Pilze aus dem Boden. Je nach Gusto wählen Interessenten zwischen reinen Präsenz-, reinen Online– oder Mischveranstaltungen, mit oder ohne Zertifikat, von kostenlos bis mehrere Tausend Euro teuer. Der Wert der vermittelte Inhalte ist dabei für den Laien schwer einzuschätzen. Klare Regelungen, was die Berufsbilder und deren Abschlüsse betrifft,…
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Darum bin ich beim BVCM
BVCM steht für „Bundesverband Community Management e.V. für digitale Kommunikation und Social Media“. Er vertritt die Interessen von Community oder Social Media Professionals in der Öffentlichkeit, sensibilisiert Unternehmen für die speziellen Anforderungen dieser Berufsgruppe und bietet seinen Mitgliedern regen Austausch zu den neuesten Änderungen in der Social Media Welt. Ich erinnere mich noch gut an…